Hotel růže recenze

Edit: Z matrace koukalo pero, ve wellness koutku zima, past v podobě parkingu za 790 Kč na noc . Bar zavřený a ručník na pokoji se rozpadal. Záloha na minibar 500, ale minibar prázdný. Recepční i paní u bazénku fajn, ochotné,, ale to přeci jen na 5*nestačí. 3* max. Je to škoda. Pane řediteli, zda se ze nerozumím Vašemu vysvetlení. Ostrý drát v matraci je dle Vás ok? Pokud neni v klasiku minibar, proc jsem musel slozit deposit 500kc?

Jiří Stárka

Hotel Růže jsme navštívili před čtrnácti dny. Rozčarovaní jsme byli už před příjezdem, když jsme telefonicky domlouvali příjezd a ptali se na volná místa na parkovišti hotelu. Česky jsme prakticky neměli šanci se domluvit. Volali jsme opakovaně, neustále jsme byli odkazováni na kolegu, co bude k dispozici za pět minut. Chtělo to maximum trpělivosti, které už se nám napotřetí nedostávalo. Po příjezdu jsme i při vší pokoře k noblese historické budovy hotelu, která je však jedinou devizou prostředí hotelu, postupně zjišťovali další a další problémy. Ani v recepci nebyl nikdo (kromě pomocné síly, co se starala o nakládání kufrů asijských hostů), kdo by byl schopen mluvit česky, na chodbách hotelu byly nevkusně v historickém interiéru umístěni háčkovaní kýčovití panáčci, podkrovní pokoj "De Luxe" byl tmavý, jemně řečeno "nevoněl", obdrželi jsme děravé osušky, malé ampulky s koupelnovými přípravky jsme zdědili již zčásti použité po hostech, co tu byli před námi, úklidu jsme se po prvním úspěšném dni už nedočkali. Překvapení nás čekalo také ve wellness. Přišli jsme odpoledne, a přestože měly být služby přístupné již od dopoledne, byli jsme informováni, že nic není ještě nahřáto, ani bazén, ani vířivka, a místo běžně v jiných hotelech půjčovaných osušek jsme obdrželi ručníky 50x70 s tím, že osušky jsou za příplatek a teď by nám je stejně neposkytli, protože nemohou prát. Tak to už jsme se museli smát. Něco podobného jsme ještě nezažili. Hotel Růže již nikdy víc. Do 5ti hvězd má hodně daleko. Jediné, co s 5ti hvězdami v tomto hotelu koresponduje, je cena. Ta ale s realitou nemá naprosto nic společného, pobyt v hotelu jí neodpovídá a dá se říci, že je drzost si takovou cenu účtovat a hotel jako pětihvězdičkový vůbec prezentovat. Jediné, na co si nestěžujeme, jsou snídaně. To je ale v celém kontextu ostatních věcí žalostně málo. L+J, Chomutov

Lenka Chalupova

Ihned po příjezdu do hotelu velké zklamání protože si myslíte že jste v čínské restauraci.. Ale dobře pochopím jsou to jenom turisté … Pak přijdete na recepci a zase Číňan který neumí česky domluva katastrofa v ceně pouze bazén za vířivky ostatní věci všechno se platí za nás rozhodně již nikdy víc!!!!!!! A pozor parkovné 800 Kč za auto za noc na pokoji nebyl ani župan ve kterém byste šli přímo do wellnessu … ani papuče .. absolutně neodpovídá pětihvězdičkovém hotelu maximálně trojce… bohužel pokoje smrdí stuchlotinou ale to je vůně už takového staršího bytu to je dá se říct v pohodě.. klima na 18 a nic furt teplá personal nechápal co chci protože neumim chinsky ani anglicky bohužel ..koupelna nádherná ale vana hnusná obouchaná … poloha super! Snídaně dobré

Flodur Aksirt

Pokoj Deluxe rozhodně neodpovídal fotografiím u nabídky, na recepci se téměř nedomluvíte česky, prach v šatní skříni, abych byl u snídaně kýmsi z hotelu kontrolován, zda jsem host hotelu a zda mám vůbec nárok na snídani jsem u pětihvězdičkového hotelu nečekal a přišlo mi to smutné a ponižující. Hotel si hraje na 5 hvězd, ale moje zkušenost je jiná.

Jan Kulhánek

Dnes jsem do "petihvezdickoveho" hotelu v Krumlově přivezl své hosty z Michiganu a upřimně jsem se za vás styděl. Dnes jsem byl u vás naposled.

Ales Matejicek