Carvago recenze

Carvago je online platforma pro nákup a prodej ojetých aut. Tato platforma umožňuje uživatelům procházet si širokou škálu vozidel různých značek a modelů z pohodlí jejich domova. Carvago se také zavazuje k transparentnosti, poskytující podrobné informace o historii vozidla a jeho aktuálním stavu. Díky tomu mohou zákazníci učinit informované rozhodnutí. Navíc Carvago nabízí také možnost financování a pojištění, což z nákupu auta dělá snadný a plynulý proces.

Carvago

Carvago je inovativní on-line platforma, která zjednodušuje proces nákupu ojetých aut. Zákazníci mohou vyhledávat a porovnávat auta z pohodlí svého domova, aniž by museli navštívit několik prodejen. Carvago nabízí širokou škálu značek a modelů aut, takže zákazníci mohou najít přesně to, co hledají. Platforma Carvago poskytuje detailní informace o každém voze, včetně historie servisu, stavu vozu, technických specifikací a cenového srovnání. To pomáhá zákazníkům udělat informované rozhodnutí a zajistit, že dostanou nejlepší možnou hodnotu za své peníze. Carvago také nabízí možnost rezervace auta online a doručení přímo k zákazníkovi. To znamená, že zákazníci mohou koupit auto bez nutnosti opustit svůj domov. To je obzvláště užitečné v současné době, kdy je důležité minimalizovat fyzický kontakt a dodržovat sociální distancování. Co se týče zákaznického servisu, Carvago se zaměřuje na poskytování vynikajícího zákaznického servisu. Mají tým odborníků, kteří jsou připraveni pomoci se všemi dotazy a problémy, které mohou zákazníci mít. Celkově Carvago představuje moderní a uživatelsky přívětivou alternativu k tradičnímu procesu nákupu ojetých aut. Je to pohodlné, efektivní a transparentní řešení pro ty, kteří hledají nové auto.

Firma Carvago Europe

Carvago Europe je dynamická společnost se silným zaměřením na inovace v oblasti automobilového průmyslu. Společnost se specializuje na poskytování široké škály služeb, včetně prodeje ojetých vozů, leasingu a financování. Carvago Europe je známá svou schopností nabídnout vysokou kvalitu služeb a produktů za konkurenceschopné ceny. Jedním z klíčových prvků, které odlišují Carvago Europe od ostatních, je jejich závazek k zákaznické spokojenosti. Společnost věnuje značné úsilí tomu, aby se ujistila, že její zákazníci jsou spokojeni s produkty a službami, které nabízí. To se odráží v množství pozitivních recenzí a vysoké míře zákaznické loajality. Carvago Europe také klade velký důraz na udržitelnost. Společnost se snaží minimalizovat svůj dopad na životní prostředí tím, že nabízí ekologicky šetrné možnosti a podporuje udržitelné praktiky v celém svém provozu. V oblasti technologie Carvago Europe neustále hledá způsoby, jak využít nejnovější inovace k vylepšení svých služeb. Společnost využívá pokročilé technologie a algoritmy k optimalizaci svých procesů a zajištění, že zákazníci dostávají nejlepší možné nabídky. Celkově vzato, Carvago Europe je společnost, která se neustále snaží posouvat hranice v automobilovém průmyslu. Jejich závazek k vynikající zákaznické službě, udržitelnosti a inovacím je to, co je činí jedním z předních hráčů na trhu.

Kontakty

Carvago Europe Dělnická 9, 170 00 Praha 7-Holešovice, Česko
+420 246 034 700

• pondělí: 8:00–20:00
• úterý: 8:00–20:00
• středa: 8:00–20:00
• čtvrtek: 8:00–20:00
• pátek: 8:00–20:00
• sobota: 8:00–20:00
• neděle: 8:00–20:00

Výhody

• ✅První výhodou Carvago je široký výběr automobilů, který uspokojí i ty nejnáročnější zákazníky.
• ✅
• ✅Druhou výhodou je snadné a rychlé vyhledávání vozu dle specifických parametrů.
• ✅Třetí předností je transparentnost cen, která zákazníkům umožňuje rozhodnout se pro nejlepší možnost.
• ✅Čtvrtou výhodou je možnost online rezervace vozu, což šetří čas i námahu zákazníků.
• ✅Pátou výhodou je vynikající zákaznický servis, který je připraven pomoci a odpovědět na všechny dotazy.

Nevýhody

• ❌První nevýhodou Carvago je, že jejich nabídka automobilů je omezená.
• ❌Druhou nevýhodou je, že jejich webové stránky nejsou vždy uživatelsky přívětivé.
• ❌Třetí nevýhodou je, že jejich ceny mohou být vyšší než u konkurenčních společností.
• ❌Čtvrtou nevýhodou je, že jejich zákaznický servis může být někdy pomalý a neefektivní.
• ❌Pátou nevýhodou je, že ne všechny automobily jsou důkladně kontrolovány před prodejem.

Zkušenosti

Měl jsem vysoká očekávání a ty byla naplněna. Rozhodoval jsem se mezi dvěma vozy, Carvago poskytlo krátkou konzultaci, dobré otázky co vlastně chci a vybral jsem. Nelituji a jsem nadšen, pro mě auto s duší :). Ke Carvago…Objednávka provedena 10.1.2024, tuším, že do 5 dnů jsem měl Car Audit (kontrola technikem na místě) s podrobnou zprávou a doporučením ANO/NE. Vzhledem k tomu, že neseděla uvedená výbava (chyba prodejce, ne Carvago), požadoval jsem slevu, o5 bez problému, sleva byla zařízena. Co velice oceňuji, byla průběžná komunikace, co se děje, kde se to děje atd.. Velký plus pro mě bylo, nechat si komplet nechat vyměnit filtry, náplně atd…. Auto bylo krásně vyčištěné (žádný příplatek), navíc zdarma chybějící anténa a škrabka na námrazu/led (to mě pobavilo, ale za dva dny využil ;)). A nové gumy zařídili a přezuli. Subáka jsem dostal 20. 2. 2024. Už jsem jen čekal, kdy vyběhne jednorožec… Ten nevyběhl, ale nefungovaly odstřikovače, což jsem zjistil po cca 9 dnech..Fakt jsem je nepotřeboval.. No byl jsem trochu více emotivní při hovoru na carvago…tam si mě vyslechly, nechali vy****t a řekli že zavolají technika co mi to opraví na místě…. Technik volal, vše OK,….hadice není v celé EU k dispozici, z Japonska za 7 týdnů :D… ale že přijede, koukne na rto a vymyslí řešení. Řešení druhý den realizoval za 3 minuty. Tady bych chtěl velice poděkovat panu Galo/vi. Jeho trpělivost (to byl ten na kterého jsem ehm..hlasitě argmunentoval) vše snesl, zařídil a ve finále i si potvrdil, že vše proběhlo v pořádku a v rámci termínu. Ve finále chci poděkovat panu prodejci, jehož jméno si nepamatuji, protože jsem tupej na jména a mluvil jsem s ním asi jen 12x. Moc díky za trpělivost a nápomoc při výběru a řešení všeho. Dobrá práce EDIT: držák na RZ… teda dcery ty “diamanty” miluje, ale zkuste pánskou/dámskou verzi 😉

Roman Podhorný

Velký dík!!! Odhodlal jsem se k nákupu automobilu z dovozu. Vyhledal jsem si vůz a oslovil dovozce aut. A nic se nedělo. Jen to, že můj vysněný vůz koupil někdo jiný. Tak jsem začal zase hledat a našel a tentokrát jsem oslovil Carvago. A věci se děly, šlo to jako po drátkách a zanedlouho jsem byl majitelem automobilu VW Tiguan. Vše proběhlo bez problémů a tzv. na klíč.Všem, kteří se na tom podíleli děkuji. Následně jsem potřeboval prodat svůj starý vůz a tak jsem hned oslovil Carvago. Tímto velmi děkuji (slečně?) Tereze Kaiserové, která mi se vším pomohla. Vždy ochotná a milá. VELKÉ DÍKY.

Václav Hájek

Díky společnosti Carvago jsem si pořídil skvělý vůz se kterým jsem nesmírně spokojen. V databázi na portálu Carvaga je velmi pohodlně možné vybrat auto dle představy a porovnat vybraný vůz s jinými podobnými včetně ceny a technického stavu. Carvago provedlo technický audit a průběžně mě informovalo o průběhu transakce. Na závěr jsem jako bonus obdržel jako dárek navíc výstražný trojúhelník, reflexní vestu a lékarničku! Vřele doporučuji a děkuji za službu.

Petr Dvorsky

Carvago jsem vybral, protože jsem sháněl auto, které už nešlo objednat jako nové a Carvago takové auto v nabídce mělo (relativně nové, CNG, kombi, automat a tažné byly hlavní parametry). Od Carauditu 18.9.2023, přes platbu 25.9.2023, až po finální dodání domů 19.10.2023, jsem byl pravidelně informován sms a telefonáty o průběhu výkupu, převozu, přihlášení apod. Caraudit byl podrobný, vše odpovídalo skutečnosti. Službu dodání vozu mohu doporučit, jen je třeba počítat s tím, ze celý proces bude trvat minimálně měsíc.

Radovan Pawlas

S dostatečným časovým odstupem Carvago hodnotím jako spolehlivou, pohodlnou a bezpečnou službu, která si zakládá na kvalitě a spokojenosti zákazníků. Objednali jsme 4 letý vůz Škoda Superb ze Švédska. Objednávka CarAuditu 20.5., dne 22.5. výsledek prověrky, 23.5. platba za vůz a 23.6. dodání vozu domů na SPZ s hotovou dovozovou STK a přepisem na nového majitele. O průběhu objednávky je zákazník průběžně informován na jejich stránkách. Pro nedočkavce je vždy na telefonu připraven prodejce, který ochotně zodpovídá dotazy. Standardně je součástí 6 měsíční záruka. My jsme si připlatili prodlouženou na 36 měsíců. Při předání vozu jsme zjistili pár kosmetických vad (drobné vady laku na zadním nárazníku a dveřích spolujezdce, malá odřenina koženého sedadla), které nebyly uvedeny v CarAuditu. Carvago nám bez jakýchkoliv dohadů nabídlo opravu nebo finanční kompenzaci. Vzhledem k tomu, že jsme auto potřebovali na letní dovolenou, zvolili jsme štědrou slevu. Dne 5.9. přestal fungovat zámek dveří řidiče. Následovala reklamace a opět ochotný s rychlý zásah Carvaga, kdy byl vůz objednán do autorizovaného servisu v místě bydliště a zařízena bezplatná oprava. I přes počáteční opatrnost musím uznat, že vše dopadlo nad očekávání a už bych po negativních zkušenostech s autobazary nekoupil ojeté auto jinak.

Jan Kamenář

Často kladené dotazy