Europ assistance recenze

Europ Assistance je mezinárodní společnost poskytující asistenční služby, jako jsou zdravotní a cestovní asistence, pojištění a další služby pro jednotlivce i firmy. Společnost je známá svou rychlostí a efektivitou poskytování pomoci v nouzových situacích po celém světě. Europ Assistance je spolehlivým partnerem pro ty, kteří chtějí mít jistotu, že budou v případě potřeby v bezpečí a dobře ošetřeni.

Europ assistance

Europ Assistance je mezinárodní společnost poskytující asistenční služby po celém světě. Jejich služby zahrnují pomoc v nouzových situacích, jako jsou lékařské zásahy, poruchy vozidel nebo ztráta cestovních dokladů. Europ Assistance se zaměřuje na poskytování rychlé a efektivní pomoci svým klientům, aby se co nejrychleji dostali z obtížných situací. S více než 50 lety zkušeností je Europ Assistance jedním z předních poskytovatelů asistenčních služeb na trhu. Jejich tým odborníků je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby zajistil, že klienti obdrží nejlepší možnou péči a podporu v případě potřeby. Europ Assistance je synonymem pro spolehlivost, profesionální služby a ochotu pomoci v těch nejtěžších chvílích. S Europ Assistance můžete cestovat s jistotou, že v případě potřeby budete mít k dispozici spolehlivého partnera, který vám poskytne veškerou potřebnou pomoc.

Firma Europ Assistance

Europ Assistance je mezinárodní společnost poskytující asistenční služby a pojištění pro cestování, zdravotní péči a domácnosti. Společnost je známá svou dlouholetou historií a širokou škálou služeb pro jednotlivce i firmy. Europ Assistance se zaměřuje na poskytování rychlé a efektivní pomoci v případě nouze nebo krizových situací, aby zákazníci měli klidnou mysl a pocit jistoty. Díky svému profesionálnímu přístupu a kvalitnímu servisu si získala důvěru a loajalitu svých klientů po celém světě.

Kontakty

Europ Assistance 2 Rue Pillet-Will, 75009 Paris, Francie
+33 1 58 34 23 00

Výhody

• ✅ Europ Assistance nabízí širokou škálu služeb pro cestování, včetně asistenčních služeb, pojištění a zdravotních péčí.
• ✅ Díky globální síti poskytovatelů může Europ Assistance rychle reagovat na nouzové situace po celém světě a zajistit pomoc v cizí zemi.
• ✅ Společnost Europ Assistance je známá svou dlouholetou historií a zkušenostmi v poskytování asistenčních služeb, což znamená, že můžete mít jistotu kvalitní péče.
• ✅ Europ Assistance nabízí 24/7 nonstop asistenční služby, takže v případě potřeby můžete kdykoliv kontaktovat odborníky.
• ✅ Díky různým balíčkům a možnostem přizpůsobení služeb si můžete vybrat přesně to, co potřebujete pro svou cestu nebo pobyt v zahraničí.

Nevýhody

• ❌ Služby Europ assistance mohou být finančně náročné a ne vždy dostupné pro každého zákazníka
• ❌ Některé služby mohou mít omezený rozsah pokrytí, což může zákazníkům způsobit potíže v případě potřeby
• ❌ Komunikační kanály s Europ assistance mohou být občas zmatené a neefektivní
• ❌ Některé zákazníci mohou mít negativní zkušenosti s rychlostí a efektivitou poskytovaných služeb
• ❌ Možnost výběru z různých balíčků a služeb může být pro některé zákazníky příliš složitá a matoucí

Zkušenosti

Pozor na zloděje! Pozor na zloděje! Dne 21. března 2023 jsem zakoupil dvě letenky (Hanoj ​​-> Chiang Mai) na 4. dubna 2023 s pojištěním flexibilních termínů v celkové výši 122 eur. 27. března 2023 jsem chtěl změnit data letu. Protože jsem to v aplikaci go voyage nenašel, kontaktoval jsem je a bylo mi oznámeno, že si musím koupit své nové letenky přímo na webu letecké společnosti, že budu muset učinit prohlášení o škodě u pojištění Europe Assistance. Koupil jsem si tedy další dvě letenky za 115 eur přes Air Asia. 28. března 2023 jsem poslal Europe Assistance všechny e-maily, změnu letu, faktury, výpisy z mého bankovního účtu. Abych to shrnul, utratil jsem 237 eur. Bylo mi vráceno 22 eur z Europe Assistance, protože u nich moje změna termínu letu neodpovídá zárukám. Každé dva týdny jim volám a e-mailuji. Jaký má smysl uzavřít pojištění „změny data“, když mi nebudou proplaceny nové letenky? Od 28. března jsem byl zmítán mezi zákaznickým servisem go voyage a Europe Assistance.

Helene Martin

eh ano! 6 měsíců poté, co jsem vyplnil dokument o úhradě a pravidelně jim volal, abych zjistil, kde se nacházíme (s vědomím, že úhrada byla jimi přijata), stále čekám na platbu! Posílají mě z oddělení na oddělení… ale žádná platba na můj účet… katastrofální! Kdo může ještě podepsat smlouvy s touto společností?

Cecile Cecile

Utéct ! nepřijatelný!! nedostupné ani po telefonu ani online.. rozbitý včera ráno jsem se je marně snažil kontaktovat od 11 do 16 hodin ve vlně veder. nuceni zavolat soukromého opraváře, který dorazil za 10 minut. škoda platit takové podvodníky. PS jedna hvězda, protože je nemožné dát nulu

Brigitte Lr

Čistý podvod, především si nechte své peníze!! Předplatili jsme si nejdražší plán, abychom byli dobře pokryti. Po katastrofě trval spis 3 měsíce, komunikace s manažerskou službou pouze e-mailem, stejné dokumenty požadovali 36krát. Po 3 měsících mi bylo řečeno, že moje patologie není hrazena (i přes dopisy od lékaře, nemocenskou, krevní testy atd.), nemohl jsem vstát, ale podle nich jsem byl schopen pracovat 11 hodin denně letu. Škoda !! Moje právní ochrana otevřela soubor

Daphnée Montassier

Žádná náhrada! Předplatitel na 7 let (kolem 350 až 370 EUR/rok) Během mé poslední cesty do Texasu měla moje žena extrémně bolestivou bolest zubů. Návštěva zubaře v 11:00, není čas čekat 48 hodin požadovaných ve všeobecných podmínkách na získání souhlasu od svého lékaře (nepočítáme-li časový rozdíl 7 hodin) Náklady na zubaře + antibiotika 180 $ Proplaceno při vrácení s ohledem na faktury 22 EUR od SSociale. CELKOVÉ ODMÍTNUTÍ úhrady rozdílu ze strany EuropAssistance pod záminkou, že nedošlo k žádné předchozí dohodě. Morálka: Byl jsem oklamán. Ty vybíráš !

M Ricard

Často kladené dotazy