Springos recenze

Můj názor na plot z pletiva, který se po pouhých dvou měsících používání zcela rozpadl, je velmi negativní. Nákup tohoto produktu byl absolutním zklamáním. Doufal jsem, že mi síť bude dlouho sloužit, ale její výdrž se ukázala jako rozhodně nedostatečná. Nejhorší na této situaci je, že když jsem se rozhodl podat reklamaci, společnost mou žádost zamítla s různými výmluvami. To je velmi frustrující, zvláště když investujete do produktu a očekáváte, že bude dělat svou práci. Díky tomuto přístupu se jako zákazník cítím podveden. Rozhodně nedoporučuji tuto síť ani firmu, která se nestará o spokojenost svých zákazníků nebo kvalitu svých produktů. V budoucnu se vyhnu nákupu u této společnosti a podělím se o své zkušenosti s ostatními, abych je varoval před podobnými problémy.

Maq1234 Maq

Produkty SPRINGOS ani kontakt s prodejcem nedoporučuji. Abych to zkrátil, objednal jsem stínící síť na plot. Vydrželo to necelých 5 měsíců a trhá se jako papír, pravděpodobně od sluníčka. Prodejce reklamaci zamítá, protože tvrdí, že síť nelze nařezat na libovolnou délku (např. objednáte 50 m a máte 46 m plotu, podle prodejce jej nemůžete ustřihnout a prodejce neumí odpovědět proč a co mám dělat se zbývající částkou). Reklamaci slepě zamítne a záruční podmínky poslat nechce, protože je nezná. Případ byl oznámen ombudsmanovi spotřebitelů.

Tomasz Ciężki

Nedoporučuji to. Firma nepřijímá reklamace. Zákazník má nárok na záruku 24 měsíců, ale bohužel tato společnost má svá pravidla. Po podání reklamace prostřednictvím e-mailu byla reklamace obratem zamítnuta. Odůvodnění je „příliš vysoké napětí v síti“. Nikdo ani neviděl osvětlení. Odvolání, kontaktování linky apod. NEDOPORUČUJI!!!! Pouze problémy!!! Drž se dál od této společnosti!!!!!

Kamil Marchewka

Právě na platformě Allegro jsem našel turistický batoh se specifikacemi, které jsem hledal: 70L, zapínání na široký pásek a menší zapínání na hrudi, s funkčním zapínáním a kapsami za...směšně nízkou cenu. Vážně, tento batoh má 2,5násobek toho, co jsem zaplatil Ze zvědavosti jsem si ho objednal a produkt, který jsem obdržel, byl v poměru 1:1 v souladu s fotografií a - zdá se - s popisem. Zatím to testuji, ale už teď můžu říct, že první kontakt se Springos je velkým (pozitivním) překvapením. Uvidíme, jak bude produkt fungovat při používání. V tuto chvíli nemám žádné námitky. Musíte si to ale ověřit sami.

Roland Rajzer

V některých sektorech přestalo fungovat zakoupené venkovní vánoční osvětlení. Podala jsem reklamaci a obdržela jsem informaci, že pravděpodobně došlo k přepětí a firma za to již neručí. A tady je něco absurdního, protože mnoho názorů na tyto lampy ukazuje na stejný problém, což jasně ukazuje, že výrobek má designové chyby. Kromě toho předpisy jasně stanoví, že taková elektrická zařízení by měla být chráněna proti takovým situacím. I kdyby k tomu došlo, celý okruh by se nerozsvítil. Lampy se neliší od nejlevnějších čínských lamp, tenkých drátů, nejlevnějších diod atd. nedoporučuji! Případ bude postoupen Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele s nezávislým přezkumem. Odpověď: Z Vaší strany nebyl proveden žádný rozbor - žádal jsem o výsledek znaleckého posudku a bohužel jsem takový výsledek nedostal. Vaše odpověď uvádějící příliš vysoké napětí nebo nesprávné použití je absurdní a nepodložená žádnými důkazy, je to pouze hypotéza. Výrobek tohoto typu by měl být chráněn před napěťovými rázy, pokud tomu tak není, znamená to vadu nebo konstrukční chybu a na výrobek se vztahuje záruka. Druhým problémem je, že nečtete e-maily, jen stále dokola odpovídáte na to samé, „stojíme si za rozhodnutím“, zejména proto, že poslední e-mail je konzultován s ombudsmanem spotřebitelů, který se bude nadále zabývat tato záležitost. Ještě dodám, že jste dříve tento model lamp bez problémů vyměnili a nebyly žádné hypotézy... Toto není první komentář ukazující, jak vypadá proces reklamace

G Lechowicz