Klenota recenze

Klenota je luxusní značka šperků, která se specializuje na diamanty a drahokamy nejvyšší kvality. Jejich šperky jsou ručně vyráběné a designově jedinečné, což je dělá oblíbenou volbou pro ty, kteří hledají exkluzivní a elegantní kousky. Klenota je známá svou precizností a péčí o detail, což z ní činí jednu z nejprestižnějších značek šperků na trhu.

Klenota

Klenota je šperkovnice založená v České republice, která se specializuje na luxusní šperky a doplňky. Jejich kolekce zahrnuje široký výběr šperků, včetně náhrdelníků, náušnic, prstenů a náramků, které jsou ručně vyrobené z nejvyšších kvalitních materiálů, jako je zlato, stříbro a drahokamy. Klenota je známá svým precizním řemeslným zpracováním a jedinečným designem, který kombinuje tradiční řemeslné techniky s moderním stylem. Každý kousek je pečlivě navržen a vyroben s ohledem na detaily a kvalitu. Kromě šperků nabízí Klenota také širokou škálu doplňků, jako jsou kabelky, šály a další módní doplňky, které doplňují každý outfit a dodávají mu eleganci a šarm. Celkově je Klenota známá svou jedinečnou estetikou, kvalitou a elegancí, což ji činí oblíbenou značkou mezi milovníky luxusního šperku a módy.

Firma KLENOTA šperky, zásnubní a snubní prsteny

KLENOTA je renomovaná značka šperků, specializující se na zásnubní a snubní prsteny. Jejich šperky jsou ručně vyráběny s důrazem na detail a kvalitu. Společnost KLENOTA se pyšní dlouholetou tradicí a zkušenostmi v oboru, což se odráží ve vysoké úrovni artesanátu a designu. Jejich kolekce nabízí široký výběr elegantních a moderních šperků pro každou příležitost. KLENOTA se zaměřuje na individuální přístup ke každému zákazníkovi a snaží se splnit všechna jeho přání a požadavky. S nákupem šperků od KLENOTA získáte nejen krásný kousek, ale i kus umění, který vám bude sloužit po celý život.

Kontakty

KLENOTA šperky, zásnubní a snubní prsteny Bílkova 855/19, Staré Město, 110 00 Praha-Praha 1, Česko
+420 603 219 313

• pondělí: 8:30–16:30
• úterý: 10:00–18:00
• středa: 10:00–18:00
• čtvrtek: 8:30–16:30
• pátek: 8:30–16:30
• sobota: Zavřeno
• neděle: Zavřeno

Výhody

• ✅Jedním z hlavních výhod Klenota je jeho široká škála luxusních šperků, které oslní každého milovníka krásy a elegance.
• ✅Další výhodou Klenota je možnost zakoupení šperků přímo od renomovaných designérů a značek, což zaručuje jejich vysokou kvalitu a jedinečný design.
• ✅Klenot nabízí také možnost individuálního zakázání šperků dle přání zákazníka, což zajišťuje osobitost a originalitu každého kusu.
• ✅Díky profesionálnímu a vstřícnému zákaznickému servisu je nákup u Klenota bezproblémový a příjemný zážitek.
• ✅Klenot také pravidelně pořádá exkluzivní akce a slevy pro své zákazníky, což je další důvod, proč si vybrat právě tuto značku pro nákup šperků.

Nevýhody

• ❌První nevýhoda Klenoty je, že nabízí pouze omezený výběr šperků a designů.
• ❌Druhou nevýhodou je, že ceny Klenoty jsou často příliš vysoké ve srovnání s konkurenčními značkami.
• ❌Třetí nevýhodou je, že zákaznická služba Klenoty je často neochotná a pomalá ve vyřizování reklamací.
• ❌Čtvrtou nevýhodou je, že kvalita materiálů použitých u šperků Klenoty může být nízká a neodpovídat deklarované hodnotě.
• ❌Pátou nevýhodou je, že dostupnost produktů Klenoty může být omezená a některé kousky mohou být vyprodané nebo nedostupné.

Zkušenosti

Možná jsme měli smůlu na vadnou řadu, ale od manžela jsem dostala v létě 2023 sadu naušnic, nahrdelniku a prstenu z bílého zlata a tanzanitem. Náhrdelník jsme reklamovali druhý den kvůli vadnému zapínání, naušnice nejdou bez použití síly také zapnout, takže je nenosím a z prstýnku po půl roce vypadl celý tanzanit. Reklamaci nám neuznali, že prý odchlypla pacička… vzhledem k ceně by prstýnek možná mohl vydržet běžné nošení 😃.. přístup k reklamaci také šílený..už tady určitě nic nepořídíme..

Markéta

Musím uznat, že zásnubní prstýnky jsou naprosto krásné a kvalita vs cena je zcela vyhovující, proto jsme také cestovali do klenotnictví přes celou ČR. Kvůli čemu ale snižují hodnocení, je přístup prodávající při výběru prstýnku. Při objednání nám paní na telefonu sdělila, že při výběru budeme provedeni a informováni ohledně všech detailů prstýnku, což se vůbec nestalo. Místo usazení na pohovku, nabídnutí vody a předvedení prstýnků, jak nam bylo telefonicky slíbeno, nás paní nechala stát u pultu a akorát před nás položila prstýnky a beze slova na nás koukala, jako by jsme ji snad měli něco z toho ukrást. Nevím, zda snad očekávala čtyřicátníka v saku a nafrněnou paničku, a tak ji dva mladí lidé zaskočili… Kdybych už předem neměla nastudované prstýnky tak bych si asi s takovým přístupem nebyla vůbec schopna cokoliv vybrat. Rozhodně bych při koupi prstýnku za necelých 50 tisíc čekala mnohem lepší přístup. V rámci mezí s námi začala paní za pultem komunikovat až ve chvíli, kdy se začala řešit platba. Původně jsme měli v plánu si zde vybrat později i snubní prstýnky, po této zkušenosti si ale raději najdeme zlatnictví s lepším přístupem k zákazníkovi.

Zdenka Krmelová

16.4. Dnes poslední část příběhu. Poté co jsem si zde posteskla, že jsem stále bez dárku, ozvala se Klenota, opět se paní omluvila za pochybení a darek zaslali. Již jej mam doma a to je definitivní tečka za nákupem. 4.4. Ještě jednou se vracím k nákupu. Slíbený malý dárek jsem do dneška neobdržela!!!, pouze slevu 1743,-kč. Takže bohužel ty lidské zdroje jsou u Klenoty opravdu problem. 5.2. Po zklamání ze dne 1.2., profesionální omluva s nabidkou řešení, slevou na provedený nákup a poštou avizovaný zaslaný dárek. Takto si představujeme řešení problému. Paní navíc trpělivě vyslechla, jak nakup proběhl a co nás zklamalo. Také jsme dali podnět ke klienskému prostředí. Děkujeme. Dnes nákup prstenu za cca 25tis.Kč. Šperk krásný. Obsluha-mladá slečna, nebo paní, hovořící slovensky, tristní. Asi jsme nevypadali dost atraktivně. Měli jsme celou dobu pocit, že obtěžujeme. Jeli jsme 400km,a dost nám zkazila den.

Hanka Jelénková

Se službami KLENOTA jsem maximálně spokojená. Vstřícnost v komunikaci přes email i telefon, rychlé dodání objednaných šperků, dobré ceny a kvalitní materiál. Nemám žádných výhrad.

Vladimira Kasparova

Perfektní přístup, když jsem potřeboval poradit s nákupem pro manželku. Dokonce mi náušnice doručili o pár dní dříve než bylo původně slíbeno. Doporučuji. Daniel.

DANIEL GRZYCH

Často kladené dotazy