About You – internetový obchod s módou

About You (aboutyou.cz) patří mezi největší evropské online obchody s módou. Na jednom místě nabízí oblečení, obuv a doplňky od stovek značek pro ženy, muže i děti – od běžných masových značek až po prémiové kolekce. Výhodou je přehledné filtrování nabídky podle značky, stylu, velikosti i cenové hladiny.

Doprava a vrácení zboží

Dopravu zajišťuje přepravní společnost PPL a je zdarma; balíky obvykle dorazí do 2–4 pracovních dnů a zákazník dostává SMS s přesným časem doručení. Na vrácení nepoužitého a nepoškozeného zboží má 100 dní od doručení, vrácení je rovněž zdarma a peníze se po přijetí vráceného zboží posílají zpět do 14 dnů, a to na bankovní účet, PayPal nebo přes PayU.

Recenze e-shopu jsou smíšené – zákazníci chválí širokou nabídku a bezplatnou dopravu i vrácení, naopak se objevují stížnosti na pomalejší komunikaci zákaznické podpory nebo delší vyřízení vrácení peněz.