Skvělá zkušenost s dodáním a montáží plotových polí (10 ks), branky a samonosné brány (5m průjezd) - vše tahokov hliník - motiv Korfu - antracit. S firmou jsem byl spokojen – vše proběhlo hladce, od prvotní komunikace až po finální montáž. Kvalita provedení je na vysoké úrovni a montáž proběhla precizně a bez problémů. Montážní parta za mě 1*, vše super: práce, preciznost, ukázali, vysvětlili a nastavili ovladače (spárovali rovnou s vraty od garáže).
Jediné mínus, tak je delší doba dodání, ale na to jsem byl upozorněn při zadávání zakázky, takže jsem s tím počítal. I tak přes delší termín dodání se dodání zpozdilo cca o měsíc (oproti dodání dle smlouvy), ale byla pak (dle smlouvy) odečtena sleva za zpoždění, takže za mě v pořádku.
Za mě DOPORUČUJI.
(P.S.: na fotce nejsou čidla u brány namontovány z důvodu mé chyby - neprůchodná chránička na kabel, která se někde zmáčkla při stavbě plotu - již opraveno)
Petr Jelínek
Realizovali jsme s firmou Lamark bioklimatickou pergolu a celkove jsem zatim velice spokojeni. Jednali jsme s panem Skalou, ktery byl ve vsem velice napomocen a vždy k dispozici a to nejen pred realizaci, ale i po ni. Nabidka, navrh i realizace probehly v poradku. Realizace sice se zpozdenim asi 30 dnů, ale dle smlouvy nam byla odectena sleva za kazdy den zpozdeni. A protoze jsme realizovali na podzim, tak to pro nas nebyl problem. Pro nekoho muze byt problemem delsi cas dodani, ale jedna se o zakazku na miru a o vsem jsme vedeli dopredu, takze to nepovazuji za negativum. Samotna pergola je zatim přesne podle našich představ a kvalita zpracovani se jevi na vysoke urovni. Do jara, kdy zacneme pergolu vice pozivat, mame prislibenu jeste jednu navstevu technika k doplneni druheho ovladace a opravu jefne malickosti na vodici lišté pro roletu. Celkovĕ za nas tedy 5* a pro ty, kdo maji zajem o kvalitni bioklimatickou pergolu a prilis na ni nespechaji, můžeme jen doporučit.
Joe
Ráda bych poděkovala firmě Lamark, za krásný plot, který nám vyrobili a také za to, že vše proběhlo bez problémů.
Veškerá komunikace probíhala v pořádku, od počáteční schůzky s obchodníkem, jak po komunikaci s projektantem. Úplně nejvíc byli asi pánové montážníci, kteří plot montovali i za deště a ještě byli plní srandy a pohodového přístupu. Takže moc děkujeme
Monika Poláková
Monika Poláková
Na základě předchozí dobré zkušenosti (oplocení na pracovišti) jsme tentokrát realizovali bioklimatickou pergolu a opět mohu sdílet ty nejlepší reference. Obchodní zástupce pan Petr Skala byl profesionální, ochotný a vstřícný, vše vysvětlil a vždy si našel čas na řešení naší objednávky. Bezproblémové bylo zaměření i montáž. Múžeme jenom doporučit, výsledek je skvělý.
Petr Tichý
„Ploty LAMARK sedí na milimetr přesně“. Tímto motem se Lamark prezentuje na sociálních sítích. Montáž kovaného plotu u nás doma mě ale přesvědčila o opaku a vysoké neprofesionalitě této firmy.
Nabídku oplocení jsem poptávala u více firem. Lamark byl jednoznačně nejdražší, ale s největším počtem kladných recenzí.
V lednu 2024 podpis smlouvy, zaplacení záloh, březen montáž. Parta „zkušených“ montážníků pokazila, co se dalo.
- Křivě namontovaná branka
- Nejsou sjednocené klíče na obou brankách, jak bylo ve smlouvě
- Při vrtání sloupku prasklé dvě zákrytové desky (stříšky)
- Při vrtání sloupku poškodili vrtáním obrubník
- Vyteklé chemické kotvy – a od nich ušpiněné zákrytové desky i sloupky plotu
- Škrábance na plotu
- Sloupky ani plotová pole nejsou ve vodováze, sloupky nejsou v ose
- Sloupky nejsou namontovány podle dokumentace – sloupky z levé strany, dal montážník napravo (dokumentace je zpracována při pohledu od domu. Montážník stál s výkresy před domem, takže naprosto vím přesně, kde vznikl tento problém)
- Montážníci se netrefili a navrtali sloupek na špatném místě. Aby díra nebyla vidět, tak tam namontovali šroub
- Nedostatečné prokotvení do podezdívky. Ještě před montáží jsem se ujišťovala, jestli budou plot kotvit skrz zákrytové desky do podezdívky. Technik ujišťoval, že je to samozřejmost. Když jsem při montáži viděla, že prokotvení není dostatečné, montážník mě ujistil, že šrouby vymění a dá tam delší. Bohužel to nesplnil.
- Nulový úklid po montáži. Na dlažbě ležely špony a další nepořádek. Plot byl celý ušpiněný.
Reklamaci nevyřídili v zákonné lhůtě 30 dní. Komunikace stylem – slibem nezarmoutíš. Po telefonu slíbí vše, pokud se má toto potvrdit písemně, už je problém. Než někdo ze společnosti odepíše, měsíc si musíte počkat.
Tři měsíce od montáže zrezla nerezová klika a svár na plotě.
Závěr je takový, že za nedostatky, které jdou odstranit velmi špatně, mi firma nabídla kompenzaci ve výši nedoplatku (cca 6500 Kč). Po té, co jsme si toto odsouhlasili, mi přišla konečná faktura, kde žádná takováto sleva není, je zde jakási sleva 1000 Kč za prodlení, o které jsme se nikdy nebavili.
U nedostatečného kotvení sloupků jsem požadovala prodlouženou záruku na stabilitu (když jsou si jisti, že plot vydrží, když tam místo 4 šroubů do podezdívky mají jen jeden). Tu mi nabídli, ovšem pokud si u nich zaplatím každoroční servis.
Velké zklamání z této firmy. Mají výborný marketing, ochotné obchodní zástupce. Dál už je to ale velmi podprůměrná a předražená firma. Nedoporučuji.
Lenka Rychlá
Kotylová