Kooperativa
Kooperativa je jednou z největších pojišťoven v České republice, která se specializuje na poskytování životního a majetkového pojištění. Společnost byla založena v roce 1991 a od té doby si získala pověst spolehlivého poskytovatele pojištění s vysokou úrovní služeb pro své zákazníky. Kooperativa se zaměřuje na individuální přístup ke každému klientovi a nabízí širokou škálu pojištění, včetně automobilového, cestovního a majetkového pojištění. Díky své dlouholeté zkušenosti a profesionálnímu týmu odborníků je Kooperativa jedním z lídrů na trhu s pojištěním v České republice.
Firma Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group – centrála
Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group – centrála je jednou z největších pojišťoven v České republice. Společnost se specializuje na poskytování široké škály pojištění pro jednotlivce i firmy. Jejich služby zahrnují životní pojištění, nemovitostní pojištění, cestovní pojištění a mnoho dalších produktů. Kooperativa pojišťovna je známá svou dlouholetou tradicí a spolehlivostí, což ji činí jedním z předních hráčů na trhu pojišťovnictví v České republice.
Kontakty
Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group – centrála Pobřežní 665/21, Karlín, 186 00 Praha-Praha 8, Česko
+420 957 105 105
- pondělí: 8:30–17:00
- úterý: 8:30–17:00
- středa: 8:30–17:00
- čtvrtek: 8:30–17:00
- pátek: 8:30–17:00
- sobota: Zavřeno
- neděle: Zavřeno
Výhody
- ✅Nabídka rozsáhlé škály pojištění pro jednotlivce i firmy
- ✅Zkušenost a dlouholetá tradice na trhu
- ✅Inovativní technologické řešení pro rychlé a pohodlné uzavření pojistné smlouvy
- ✅Individuální přístup ke každému klientovi
- ✅Široká síť poboček po celé České republice
Nevýhody
- ❌ Kooperativa má složitý proces řešení pojistných událostí, což může způsobit zdlouhavé čekání na vyřízení škody.
- ❌ Některé produkty Kooperativy mohou být dražší ve srovnání s konkurenčními pojišťovnami.
- ❌ Služby zákaznické podpory Kooperativy mohou být občas nedostatečné a zákazníci se mohou setkat s obtížemi při komunikaci s pojišťovnou.
- ❌ Některé pojištění poskytované Kooperativou může mít omezené pokrytí nebo vyloučení určitých událostí, což může způsobit nedorozumění a nepokrytí potřebného pojištění.
- ❌ Kooperativa může mít omezenou dostupnost poboček nebo online služeb, což může ztížit zákazníkům přístup k informacím a službám.
Zkušenosti
Feedback: Mám tady další z takových korporátních podělávek. Tentokráte se to týká životního pojištění od Kooperativa. Na začátku července jsem si vypověděl smlouvu kvůli nové v Generali a aniž by mě upozornili na to, že budu doplácet ještě období, než mi smlouvu ukončí, udělali rovnou ze mě bídného dlužníka i s dlužnou částkou. Nemohl jsem při tom tušit, jak dlouho jim moje žádost o výpověď bude trvat (trvalo to nakonec více než 2 měsíce!). Raději, než by hrozili, by bylo fajn v mailu před tím upřesnit, co se bude dít. 🙁 Nechybí tady nějaký mezistupeň komunikace? Při tom by stačil automatizační mail. 🙂
Ondřej Lamcha
Naboural do mého vozu klient této pojišťovny, měnil jízdní pruh a naboural mě, pojišťovna prý nebude hradit nic z povinného ručení, protože prý mu tam vjel nějaký řidič a jeho spz nezná “nezjištěný řidič” a škodu si prý mám opravit sám. Jako když někdo by přejel někoho nebo způsobil škodu za miliony, tak stačí jen říct že mu tam někdo vjel ale nevím kdo ? Teďka mam vozidlo nepojízdné, pojišťovna nekomunikuje. Budu toto řešit s právníkem!! Již v minulosti když jsem s nimi řešil nějakou pojistnou událost tak kooperativa nejhorší jednání nebo nekonání, a co nejmenší částku aby vyplatila. Jak již tu psal někdo v recenzích, když jako živnostník uplatňujete ušlý zisk, tak budou chtít 20 papírů a daňových přiznání klidně za 3 předešlé roky a potom si stejně vymyslí něco dalšího, že na to nemáte nárok atd..
David Bartoš
Oceňuji perfektní a profesionální přístup k zákazníkovi. Na první zavolání na infolinku od prvního operátora jsem dostal přesnou odpověď na velmi specifický dotaz ohledně poptávky mého firemního pojištění. V porovnání s ČSOB pojišťovna a ČPP kde na infolince vůbec nerozuměli mému dotazu a ani mi nebyli schopni (nebo ochotni?) poskytnout kontakt na jiného kolegu, který by se mým požadavkem zabíral.
Václav Vejborný
Já mám s Kooperativou tu nejlepší zkušenost. Velmi rychlé řešení odtahu, žádný problém, žádná “poznámka” pod čarou, operátor profesionál a následný odtah také na jedničku. Vůbec jsem nečekal tak hladký průběh a věřte mi, že když máte problémy, tak to opravdu potěší. Děkuji.
Ladislav Vagrcka
Bezkonkurenčně nejhorší pojišťovna. Ani tu jednu hvězdičku si nezaslouží. Umí jen odrbávat lidi o peníze.
Ondra
Často kladené dotazy
Schválení pojistné smlouvy u Kooperativa obvykle trvá 1-2 pracovní dny.
Kooperativa nabízí širokou škálu pojištění, včetně životního, majetkového a cestovního pojištění.
Mezi výhody uzavření pojištění u Kooperativa patří rychlá a profesionální obsluha, široká nabídka produktů a konkurenceschopné ceny.
V případě havárie pojištěného vozidla u Kooperativa je nutné okamžitě kontaktovat asistenční službu a následně nahlásit škodu.
U Kooperativa lze platit pojistné prostřednictvím bankovního převodu, platební karty nebo inkasa.
Specialista na odborné recenze služeb. Specializace na elektronické obchody a aplikace. Diplomová práce na téma bezpečnost internetového nakupování.