https://hotlinka.cz/lamark-recenze/ Nezávislé recenze Mon, 14 Jul 2025 12:33:57 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 https://hotlinka.cz/lamark-recenze/#comment-2489 Mon, 14 Jul 2025 12:33:57 +0000 https://hotlinka.cz/lamark-recenze/#comment-2489 Několik týdnů řeším s manželem montáž objednané pergoly, která měla stát již 27.4.2025. Od ledna roku 2024 jsem řešila s obchodním zástupcem panem Skalou bioklimatickou pergolu. Vše šlo doslova jako po másle. Včas jsem podepisovala veškeré smlouvy, včas jsem platila zálohové faktury. Pan Skala vše urgoval, aby pergola byla včas vyrobena a hlavně včas namontována. Podepsaná smlouva byla dne 6.2.2024, tedy před rokem a 4 měsíci. Přijde mi to dostatečně dlouhá doba a jsem velmi udivena, že pergola stále nestojí. Argumenty typu špatného počasí a chybějících montážníků jsou pro mě u takové firmy s několikaletou tradicí neakceptovatelné. S manželem jsme se přiklonili k firmě Lamark právě proto, že garantovala hladký průběh a kvalitu všech služeb. Proto jsme zvolili Lamark, i když nabídka byla dražší než u konkurenčních firem. Od konce dubna s manželem aktivně řešíme termín realizace montáže pergoly. Několikrát jsme volali na zákaznické centrum. Při posledních hovorech nám bylo slíbeno, že montáž proběhne do 22.6. 2025. Bohužel se tak nestalo. Volali jsme opakovaně na zákaznické centrum a psali e-maily. Další termín nám byl přislíben 21.7.2025. Dnes je 14.7. 2025 a z firmy se nám nikdo neozývá, ačkoliv nám bylo řečeno, že kvůli montáži se volá týden dopředu. Co to tedy znamená? Budeme čekat další týdny na pergolu? Očekávala jsem jiný přístup od takové firmy. Po takové zkušenosti bych s čistým svědomím nemohla nikomu doporučit tuto firmu.
Kotylová

]]>