Když jsem se je pokusil kontaktovat prostřednictvím chatu podpory, e-mailu a telefonních hovorů, buď jsem byl ignorován, nebo odpověď byla obecné „odešleme to dnes“, což jen přidalo na mé frustraci.

Po týdnech, kdy jsem je pronásledoval kvůli aktualizacím, nakonec změnili stav objednávky na „odesláno“, jen abych jim přestal volat. Nebylo však poskytnuto žádné sledovací číslo a podle očekávání jsem počítač nedostal.

Když jsem požádal o zrušení objednávky a vrácení peněz, nedostal jsem žádnou odpověď ani potvrzení o mé žádosti. Další den mi bylo sděleno výchozí „odešleme dnes“. O měsíc později jsem neobdržel ani produkt, ani vrácení peněz.

IPhonarna.cz mě zklamala ve všech aspektech: špatná komunikace, zpožděné doručení a naprosté ignorování zákaznických služeb. Pokud si ceníte svého času a peněz, držte se daleko od této společnosti! 100% podvod!