https://hotlinka.cz/flixbus-recenze/ Nezávislé recenze Thu, 26 Sep 2024 12:47:58 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 https://hotlinka.cz/flixbus-recenze/#comment-1247 Thu, 26 Sep 2024 12:47:58 +0000 https://hotlinka.cz/flixbus-recenze/#comment-1247 Cesta Praha – Ostrava. Plánovaný přestup v Brně. Cca hodinu před odjezdem z Prahy zpráva v chorvatštině že autobus “malo kasni”, čili má zpoždění. Plánovaný tudíž přestup nemožný. Náhradní řešení jiný autobus z jiné zastávky, v časové tísni nemožnost refundace první jízdenky.
Po nástupu smrad moči, špína, celou cestu klapající rozbité dveře toalety, horor.
Na kratší služební cesty např. Praha – Teplice relativně v pořádku. Ale! Poslední půlrok nefunkční WiFi, přijaté faktury nesouhlasí s částkou jízdného čili problém v účetnictví.
Absence jakékoli zákaznické podpory. 15 minut po zahájení chatu bez odpovědi ale zpráva “děkujeme že jste si s námi povídali” čili výsměch zákazníkovi.
No more

]]>